共建“友好之城”，不休得志东谈主民大众对好意思好糊口的向往。北京市委社会责任部诞生一年来，聚焦大众和下层保重，围绕社会责任限制重心难点问题进行探索，不休普及大众的幸福感，抓续助力齐门高质地发展。

“友好之城”在新兴限制领先冲突

在石景山区天和街社区，快递外卖小哥与小区物业之间达成了一种“领悟”。小哥掏脱手机，完成信息登记后，就不错在30天内已毕扫码进门，无需疏通登记。这项举措，让小哥的进门时候从几分钟裁减到几秒钟，大大从简了配送的时候本钱。

“有了扫码登记，进门不再难了！”说到这一变化，好意思团外卖骑手沈永路深有感叹。天和街社区是一个诞生于2023年4月的新社区，统领的几个住户区齐是新建的顽固式小区。过去，要思进小区配送，需要先跟业主辩论，业主再辩论物业，物业重逢告保安，然后在小区门口登记能力进入。一套经由下来，至少要五六分钟。

但对于快递外卖小哥来说，时候等于资产。客岁6月，天和街社区了解到小哥群体的诉求后，经过实地调研，融合小区物业推出了扫码登记的方法。经过微信扫码、填写信息、赢得授权后，就不错已毕扫码通行。这一功能既措置了小哥“进门难”问题，又措置了顽固小区的安全问题。在此基础上，天和街社区还为小哥配备了低噪声的平板车，便捷大件物品配送，让小哥群体备感贴心。

“进门难”问题得到灵验措置，相干的诉求大大责问。如今，很多小哥积极参与社区公益步履，和住户的关系越来越融洽。

在北京，每天活跃在三街六巷的快递员、外卖配送员和网约车司机等新工作群体约为33万东谈主。北京市委社会责任部组建以来，聚焦新工作群体急难愁盼，纵情推动新工作群体融入“友好之城”开垦，着力破解小哥“进门难”“充电难”“歇脚难”等急难愁盼问题，抓续推动齐门新工作群体从“工作雄兵”成为城市治理的更生力量。

戒指现在，北京已在全市打造社区、商圈、楼宇等8类1600余个友好场景，构建以党群服务中心为主体的1.35万余个服务点位，对1400余个24小时“全时驿站”进行功能普及，推动新工作形态东谈主员参加功绩伤害保障。在系统破解小哥进门、歇脚、充电等隆起问题的基础上，推动各区开设“青大除夜校”“小哥学堂”等普及小哥功绩期间，与国度怒放大学等高校融合开展“小哥上大学”表情，匡助1885东谈主圆了“大学梦”。

同期，积极进展新工作群体“社区熟东谈主”“挪动探头”作用，饱读舞小哥担任副楼长、网格员，作念“顺遂公益”，推动已毕新工作群体从城市经管变量改动为治理增量，已毕“双向奔赴”。据统计，全市已新建369支小哥志愿服务队，志愿服务时长累计超18万小时。

推动社区身边事“磋议着办”

本年供暖季，家住海淀区永定路街谈报酬路40号院的住户多量感到暖气比往年更温顺。究其原因，“有事磋议着办”协推断事机制进展了很大作用。

报酬路40号院位于海淀区西南角，常住住户1.24万东谈主，是一个典型的超大型社区。院内的28号楼位于供暖轮回的终端，耐久存在供暖不热的问题。

社区触及4家产权单元，分为4家物业，大事小情齐得“磋议着办”。从客岁夏天运行，社区积极融合产权单元、物业公司、热力公司以及住户屡次召开协推断事会，由相干单元对老旧管线漏水、保温层芜乱的所在进行维修，并在大众区域装配放气阀，密切关注调压测试中各户的情况，确保每一户齐能热起来。

“磋议的事儿办成的多，成效好，参与的东谈主也就越来越多，机制运行起来就会愈加顺畅。”社区秘书刘梓婷说。协推断事并不是齐在会议室里进行。很厚情况下，发现问题了，她就会把相干部门正经东谈主约到现场，“快事快办”。

通过充分期骗“有事磋议着办”的协推断事机制，社区生效措置了28号楼住户多年来暖气不热的问题，措置了长达10余年的作恶开垦问题，开设了社区食堂和社区副食站、社区蔬果站、社区便民服务站，大众酣畅度显着普及，12345针对该社区的投诉量权臣下落。

戒指现在，北京已累计完成60个街谈（州里）议事协商试点、650个城乡社区协推断事厅示范点、1250个楼门院治理示范点和438个社区怒放式服务空间校正表情，塌实推动城市雅致化治理。

下层减负“不减服务”

“小马拉大车”，是下层治理中的隆起问题。北京市委社会责任部诞生以来，会同市委组织部制定印发《对于破解下层治理“小马拉大车”隆起问题的落实方法》，聚拢标准社区和村级组织责任事务、机制牌子息争释事项责任。

在西城区广安门内街谈核桃园社区，减正经任抓续开展，社区责任者更有元气心灵参与住户协商、楼院自治。在老旧小区适老化校正认识征询中，责任主谈主员逐户逐户摸底，让服务直抵民气。

“减负之后，咱们有了更多的时候参加到为民服务当中，有了更多的元气心灵来给老匹夫措置内容不毛问题。”核桃园社区秘书潘瑞凤说，下层减负，减负不减职守，减负不减服务。减负之后，社区高效运行，社区赋能增效，灵验化解了大众中的矛盾，已毕了社区治理着力和社工戎行能力“双普及”。

现在，全市初步完成社区（村）职责之外事项清算，累计取消责任任务249项、机制牌子669个、示范创建461项、表格（系统）822个、微信群6089个，酿成了社区（村）责任准入、开具解释撑抓、会议精简等长效机制，减负取得阶段性后果。

北京市委社会责任部诞生一年来，耐久秉抓共建共治分享理念，纵情推动“友好之城”开垦，各项责任已毕新冲突、取得新成效。在志愿服务方面，构建以“浅笑北京”志愿服务品牌为统领，涵盖要紧赛会步履、社区（村）治理、专科限制、海社交流四大场景的“1+4”特点责任形式，全市通过“志愿北京”平台累计实名注册志愿者达475.1万东谈主。社会组织经管方面，纵情素质发展城乡社区社会组织，全市登记社会组织1.2万余家，备案社区社会组织已达9.5万个。东谈主才开垦方面，全面推动社会责任主谈主才专科化功绩化，全市社会责任专科东谈主才总量达8.8万东谈主，其中抓证东谈主员6.4万东谈主。